Tarif Happ-e : Simulation & Prix des Offres d'Électricité / Gaz en août 2025

Mis à jour le 9 minutes de lecture

Parmi les 2 offres d'électricité de Happ-e, la moins chère en août 2025 est Électricité 1 an. D'après le comparateur Selectra, elle se classe 68ème sur les 77 offres du marché en termes de prix. L'unique offre de gaz naturel de Happ-e est Gaz Naturel, classée 15ème parmi les 33 offres comptabilisées.

Offres et Tarifs de Happ-e pour l'électricité

logo happ-e

Prix moyen pondéré du kWh TTC en puissance 6 kVA en août 2025, en prenant par défaut l'option de l'offre en Heures pleines / creuses la plus simple (quand disponible), et en se basant sur l'hypothèse d'une consommation constante à toute heure de l'année. La différence de prix indiquée est calculée par rapport à un prix moyen pondéré du Tarif réglementé de vente d'EDF (TRV) en option HP/HC avec les mêmes paramètres de consommations.

Factures annuelles d'électricité estimées chez Happ-e classées par ordre croissant
Offre Caractéristiques Tarif Score
Électricité 1 an
ÉLECTRICITÉ 1 AN
  • Pas d'engagement environnemental spécifique.
Budget annuel
1483 €
Surcoût de
135 €
Selectra Score D
Électricité 1 an + Option Vertelec
ÉLECTRICITÉ 1 AN + OPTION VERTELEC
  • Electricité verte Standard : Garanties d'Origine.
Budget annuel
1519 €
Surcoût de
171 €
Selectra Score D

Prix annuel pour une consommation de 6000 kilowattheures avec 2/3 d'HP & 1/3 d'HC, constante à toute heure, toute l'année, en 6 kVA, en août 2025. Les offres sont listées par ordre croissant du budget calculé, qui est comparé au Tarif Réglementé en HPHC pour les mêmes consommations.

Offre Électricité 1 an

Logo Happ-e Score D

Électricité 1 an

4.43 sur 5 7519 avis
  • Electricité à prix fixes 1 an
Abonnement
+19% vs TRV
Prix du kWh
+8% vs TRV
Score D
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Tarifs vérifiés le 01/08/2025

En option Base
ABONNEMENT
224,98€
PAR AN
PRIX 24/7
0,212€
LE KWH
BUDGET
1497€
PAR AN
ÉCONOMIES / SURCOÛT*
140 € de surcoût par an
OFFRE VERTE ? Non
PRIX FIXES ? Oui
PRIX DE L'ABONNEMENT OPTION BASE 6 KVA 224,98€ (21,2% plus cher)
PRIX DU KWH BASE 0,212€ (8,6% plus cher)
plus de détails PLUS DE DÉTAILS MOINS DE DÉTAILS
En option Heures Pleines / Heures Creuses
ABONNEMENT
232,11€
PAR AN
PRIX HP
0,225€
LE KWH
PRIX HC
0,1754€
LE KWH
BUDGET
1483€
PAR AN
ÉCONOMIES / SURCOÛT*
135 € de surcoût par an
OFFRE VERTE ? Non
PRIX FIXES ? Oui
PRIX DE L'ABONNEMENT OPTION HEURES PLEINES / HEURES CREUSES 6 KVA 232,11€ (22,9% plus cher)
PRIX DU KWH HEURES PLEINES 0,225€ (8,1% plus cher)
PRIX DU KWH HEURES CREUSES 0,1754€ (7,3% plus cher)
PRIX DU KWH MOYEN PONDÉRÉ 0,2085€ (7,9% plus cher)
plus de détails PLUS DE DÉTAILS MOINS DE DÉTAILS

* Tarifs vérifiés le 01/08/2025. Budget annuel et comparaisons en pourcentage calculés pour une consommation de 6000 kWh par an, en 6 kVA, comparé au tarif réglementé EDF en option HPHC avec une consommation identique à chaque heure de la journée et de l'année. L'offre peut être plus ou moins intéressante en fonction de vos plages de consommation réelles.

Happ-e Électricité 1 an est une offre d’électricité destinée aux particuliers qui souhaitent bénéficier de la stabilité grâce à un prix fixe du kWh pendant un an. Il s’agit d’un contrat d’une durée d’un an, renouvelable automatiquement, proposé par la filiale low-cost d’Engie. Cette offre ne comprend pas d’engagement environnemental particulier ni d’électricité verte incluse par défaut, mais un service client est disponible par téléphone et la gestion du contrat se fait en ligne.

Pour une puissance de 6 kVA, qui est la puissance la plus couramment choisie par les ménages, le prix du kWh en option base est fixé à 0,212 €. Le consommateur qui opte pour l’option heures pleines/heures creuses paie 0,225 € le kWh en heures pleines et 0,1754 € le kWh en heures creuses. Le coût annuel de l’abonnement est de 224,98 € en option base et de 232,11 € en heures pleines/heures creuses.

Grille tarifaire de l'offre Électricité 1 an par Happ-e en option base
Électricité 1 an Abonnement par an Prix kWh Base
3 kVA 165,53 € 0,21199 €
6 kVA 224,98 € 0,21199 €
9 kVA 286,71 € 0,21199 €
12 kVA 348,46 € 0,21199 €
15 kVA 407,89 € 0,21199 €
18 kVA 466,89 € 0,21199 €
24 kVA 592,39 € 0,21199 €
30 kVA 713,43 € 0,21199 €
36 kVA 836,77 € 0,21199 €
Infos / Souscription
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Prix en € TTC de l'offre Électricité 1 an du fournisseur Happ-e à jour au 07/08/2025

Grille tarifaire de l'offre Électricité 1 an par Happ-e en option HP/HC
Électricité 1 an Abonnement par an Prix kWh Heures Creuses Prix kWh Heures Pleines
6 kVA 232,11 € 0,17535 € 0,22504 €
9 kVA 297,48 € 0,17535 € 0,22504 €
12 kVA 361,28 € 0,17535 € 0,22504 €
15 kVA 422,63 € 0,17535 € 0,22504 €
18 kVA 485,27 € 0,17535 € 0,22504 €
24 kVA 615,88 € 0,17535 € 0,22504 €
30 kVA 739,45 € 0,17535 € 0,22504 €
36 kVA 863,59 € 0,17535 € 0,22504 €
Infos / Souscription
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Prix en € TTC de l'offre Électricité 1 an du fournisseur Happ-e à jour au 07/08/2025

Pour une consommation annuelle de 5000 kWh avec un compteur 6 kVA en option base, l'offre Électricité 1 an de Happ-e coûte en moyenne 1483 € par an, soit 135 € de plus que le tarif réglementé d'EDF (1348 €), ce qui représente un surcoût de +10% pour le particulier.

Selectra score Électricité 1 an Happ-e

L’offre Happ-e Électricité 1 an affiche un prix du kWh HTT fixe pendant un an, tout comme l’abonnement HTT. Cependant, le principal problème reste le prix : cette offre est environ 10% plus chère que le tarif réglementé, avec un coût annuel estimé à 1483€ contre 1348€ pour un foyer moyen. Autre inconvénient, l’électricité verte n’est pas incluse dans l’offre de base, il faut débourser 2,99€ supplémentaires par mois TTC pour cette option.

L’offre Happ-e Électricité 1 an est notée D au Selectra Score, ce qui traduit un positionnement très faible sur le marché, aussi bien en qualité qu’en prix. Malgré la gestion en ligne simplifiée et le savoir-faire d’Engie en matière de service client, son prix reste difficile à justifier au vu de la concurrence. Il existe aujourd’hui des alternatives plus économiques et, pour certaines, plus vertes. L’offre n’est par ailleurs pas disponible pour les logements neufs.

Tout savoir sur l'offre Électricité 1 an

Offre Électricité 1 an + Option Vertelec

Logo Happ-e Score D

Électricité 1 an + Option Vertelec

4.43 sur 5 7519 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Electricité à prix fixes 1 an
Abonnement
+38% vs TRV
Prix du kWh
+8% vs TRV
Score D
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 01/08/2025

En option Base
ABONNEMENT
260,86€
PAR AN
PRIX 24/7
0,212€
LE KWH
BUDGET
1533€
PAR AN
ÉCONOMIES / SURCOÛT*
176 € de surcoût par an
OFFRE VERTE ? Oui
PRIX FIXES ? Oui
PRIX DE L'ABONNEMENT OPTION BASE 6 KVA 260,86€ (40,5% plus cher)
PRIX DU KWH BASE 0,212€ (8,6% plus cher)
plus de détails PLUS DE DÉTAILS MOINS DE DÉTAILS
En option Heures Pleines / Heures Creuses
ABONNEMENT
267,99€
PAR AN
PRIX HP
0,225€
LE KWH
PRIX HC
0,1754€
LE KWH
BUDGET
1519€
PAR AN
ÉCONOMIES / SURCOÛT*
171 € de surcoût par an
OFFRE VERTE ? Oui
PRIX FIXES ? Oui
PRIX DE L'ABONNEMENT OPTION HEURES PLEINES / HEURES CREUSES 6 KVA 267,99€ (41,9% plus cher)
PRIX DU KWH HEURES PLEINES 0,225€ (8,1% plus cher)
PRIX DU KWH HEURES CREUSES 0,1754€ (7,3% plus cher)
PRIX DU KWH MOYEN PONDÉRÉ 0,2085€ (7,9% plus cher)
plus de détails PLUS DE DÉTAILS MOINS DE DÉTAILS

* Tarifs vérifiés le 01/08/2025. Budget annuel et comparaisons en pourcentage calculés pour une consommation de 6000 kWh par an, en 6 kVA, comparé au tarif réglementé EDF en option HPHC avec une consommation identique à chaque heure de la journée et de l'année. L'offre peut être plus ou moins intéressante en fonction de vos plages de consommation réelles.

L'offre Happ-e Électricité 1 an + Option Vertelec s’adresse aux particuliers souhaitant bénéficier d’un contrat d’électricité à prix fixe sur 1 an, avec une électricité verte d’origine garantie. Cette offre permet de profiter du savoir-faire du groupe Engie, tout en garantissant une électricité issue de sources renouvelables, notamment grâce à l’option Vertelec qui valorise l’énergie produite par des éoliennes situées dans le Nord de la France.

Pour une installation avec une puissance de 6 kVA, qui correspond à la configuration la plus fréquente dans les foyers français, le prix de l’abonnement à l’année s’établit à 260,86 €. En ce qui concerne le coût de l’électricité, chaque kWh en option Base coûte 0,212 €. Pour l’option Heures Pleines/Heures Creuses, le prix est de 0,225 € par kWh en heures pleines et de 0,1754 € en heures creuses. Le contrat prévoit des prix bloqués pendant un an, hors variation éventuelle des coûts réglementaires liés au réseau.

Grille tarifaire de l'offre Électricité 1 an + Option Vertelec par Happ-e en option base
Électricité 1 an + Option Vertelec Abonnement par an Prix kWh Base
3 kVA 201,41 € 0,21199 €
6 kVA 260,86 € 0,21199 €
9 kVA 322,59 € 0,21199 €
12 kVA 384,34 € 0,21199 €
15 kVA 443,77 € 0,21199 €
18 kVA 502,77 € 0,21199 €
24 kVA 628,27 € 0,21199 €
30 kVA 749,31 € 0,21199 €
36 kVA 872,65 € 0,21199 €
Infos / Souscription
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Prix en € TTC de l'offre Électricité 1 an + Option Vertelec du fournisseur Happ-e à jour au 07/08/2025

Grille tarifaire de l'offre Électricité 1 an + Option Vertelec par Happ-e en option HP/HC
Électricité 1 an + Option Vertelec Abonnement par an Prix kWh Heures Creuses Prix kWh Heures Pleines
6 kVA 267,99 € 0,17535 € 0,22504 €
9 kVA 333,36 € 0,17535 € 0,22504 €
12 kVA 397,16 € 0,17535 € 0,22504 €
15 kVA 458,51 € 0,17535 € 0,22504 €
18 kVA 521,15 € 0,17535 € 0,22504 €
24 kVA 651,76 € 0,17535 € 0,22504 €
30 kVA 775,33 € 0,17535 € 0,22504 €
36 kVA 899,47 € 0,17535 € 0,22504 €
Infos / Souscription
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Prix en € TTC de l'offre Électricité 1 an + Option Vertelec du fournisseur Happ-e à jour au 07/08/2025

Avec l’offre Électricité 1 an + Option Vertelec de Happ-e, le coût annuel pour un particulier consommant 5000 kWh avec un compteur 6 kVA en option base s’élève à 1519 €, soit 171 € de plus (+13%) que le tarif réglementé d’EDF (1348 €).

Selectra score Électricité 1 an + Option Vertelec Happ-e

L'offre Happ-e Électricité 1 an + Option Vertelec affiche un prix du kWh HTT fixe pendant un an, ce qui sécurise les consommateurs contre les hausses sur cette période. De plus, le contrat intègre l’électricité verte via garanties d’origine ainsi qu’une option pour une électricité provenant d’éoliennes françaises, un atout pour ceux qui souhaitent une consommation plus responsable. Le service client bénéficie par ailleurs du savoir-faire d’Engie, un point rassurant en cas de besoin.

Mais il faut être très clair : les tarifs sont nettement supérieurs au tarif réglementé d’EDF, avec un abonnement annuel absolument exorbitant et des prix du kWh également plus élevés. On peut trouver sur le marché des offres d’électricité verte beaucoup moins chères. L’offre présente un autre défaut important : elle n'est pas disponible pour les logements neufs. Enfin, le Selectra Score attribué à cette offre est D, ce qui reflète clairement un positionnement peu compétitif par rapport aux autres contrats disponibles.

Tout savoir sur l'offre Électricité 1 an + Option Vertelec

Simuler ma facture d'électricité chez Happ-e

Le simulateur ci-dessous est pré-configuré avec l'offre d'électricité la moins chère de ce fournisseur pour un client moyen : Électricité 1 an.

Votre consommation totale par an

kWh

Votre option tarifaire

Part de votre consommation en Heures Creuses

%

Votre puissance de compteur

kVA

Logo Happ-e
La facture avec Électricité 1 an serait de

124€
/ mois TTC
soit 135€ de surcoût / an
par rapport au tarif réglementé !

Position sur le marché : 57ème sur 62 offres
124
97 €
143 €
Afficher les détails Cacher les détails

Option :

Heures creuses

Prix kWh HP :

0.225€

Prix kWh HC :

0.1754€

Prix de l'abonnement :

232€ par an


Total :

1484€/an (124€/mois)

Surcoût * :

135€/an

Souscrire à cette offre

Calculs réalisés sur la base des tarifs en août 2025

Que vaut l'électricité chez Happ-e ?

Pour ses offres d'électricité, Happ-e se différencie sur plusieurs points clés que nous avons analysés :

  • Le positionnement tarifaire de ses offres par rapport à la concurrence.
  • L'origine de l'électricité et le niveau d'engagement vert du fournisseur.
  • Les conditions d'évolution des prix (tarifs fixes, indexés, etc.).

Le fournisseur Happ-e commercialise 2 offres d'électricité. La meilleure d'entre elles se classe 68ème sur 77 offres référencées, d'après nos estimations. On recommande de l'éviter : son tarif est parmi les plus élevés du marché.

Certes, l'électricité injectée sur le réseau est immédiatement mélangée avec celle des autres producteurs, formant un "mix électrique" commun. Il est donc impossible de distinguer les électrons provenant d'une source verte ou fossile : tous circulent ensemble dans le même réseau. Mais les fournisseurs se différencient sur l'origine de l'énergie par leur niveau d'engagement. Certains se limitent à acheter des certificats de garantie d'origine, ce qui permet de vendre une énergie "verte" sur le papier sans en changer réellement la source. D'autres vont plus loin en achetant directement de l'énergie renouvelable ou en la produisant eux-mêmes via leurs propres installations. Les plus engagés investissent activement dans de nouvelles capacités vertes et excluent totalement les énergies fossiles.

Le fournisseur Happ-e commercialise des offres d'électricité avec un degré d'engagement environnemental variable : à la fois de l'électricité verte d'origine européenne et l'électricité sans engagement environnemental spécifique !

Les conditions d'évolution des tarifs sont le dernier moyen pour les fournisseurs de se démarquer, en proposant plus ou moins de stabilité ou de réactivité face au marché. Les contrats à prix indexé évoluent selon un indice de référence : le tarif réglementé de l'électricité. Les prix fixes restent stables pendant toute la durée du contrat (souvent 1 à 3 ans), ce qui protège contre les hausses, mais empêche aussi de profiter des baisses. Certains contrats ne sont ni indexés ni bloqués, laissant au fournisseur la liberté d'ajuster les prix avec un simple préavis, sans lien direct avec un indice.

Happ-e ne propose que des prix fixes pendant 1 an.

Les 3 fournisseurs d'électricité les moins chers en août 2025

Comparatif pour le profil du foyer moyen en France, à savoir une consommation de 4255 kWh, avec un compteur de 6 kVA en option Base.

FIXE -20%

3,93/5 878 avis
La facture passe à

73€ /mois
Economies sur 1 an : 135€

 Découvrir l'offre

EXTRA ECO

4,42/5 11011 avis
La facture passe à

78€ /mois
Economies sur 1 an : 79€

 Découvrir l'offre

ONLINE & GREEN

4,49/5 12795 avis
La facture passe à

79€ /mois
Economies sur 1 an : 74€

 Découvrir l'offre

Offre et Tarif de Happ-e pour le gaz naturel

Nous avons référencé une seule offre de gaz chez Happ-e.

logo happ-e

Prix moyen du kWh TTC pour un chauffage au gaz en août 2025, dans la zone tarifaire la moins chère. La différence de prix indiquée est calculée par rapport au prix du kWh du Prix repère gaz de la CRE (PRG), hors abonnement.

Liste des offres de gaz proposées par Happ-e

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Gaz Naturel
GAZ NATUREL
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Indexation PRVG
Budget annuel
1554 €
Surcoût de
14 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne
Vérifié le 07/08/2025

Comparaison pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Offre Gaz Naturel

Logo Happ-e Score D

Gaz Naturel

4.43 sur 5 7519 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
Abonnement
+33% vs Prix Repère
Prix du kWh
-8% vs Prix Repère
Score D
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 01/08/2025

L’offre Happ-e Gaz Naturel est une formule à prix indexé, ce qui signifie que le tarif évolue chaque mois en fonction du barème de référence publié par la CRE. Cette offre, portée par Happ-e, filiale d’Engie, donne accès à un prix du gaz généralement inférieur au Prix Repère bien que le prix de l’abonnement soit, lui, moins compétitif. Le service client reste accessible par téléphone et la souscription se fait entièrement en ligne.

Pour ce contrat, le prix du kWh est positionné à 0,0996 €, permettant au particulier de bénéficier d’un tarif avantageux par rapport à de nombreuses autres offres indexées. L’abonnement annuel, quant à lui, s’élève à 438,45 €. Il n’est pas prévu d’option biogaz ni d’engagement environnemental particulier avec cette offre.

Grille tarifaire de l'offre Gaz Naturel par Happ-e
Happ-e 0 - 1000 kWh/an 1000 - 4000 kWh/an 4000 - 30 000 kWh/an 30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an 148,29 € 148,29 € 438,45 € 695,16 €
Zone 1 (€/kWh) 0,13355 € 0,13355 € 0,09962 € 0,09962 €
Zone 2 (€/kWh) 0,13405 € 0,13405 € 0,10034 € 0,10034 €
Zone 3 (€/kWh) 0,13405 € 0,13405 € 0,10106 € 0,10106 €
Zone 4 (€/kWh) 0,13405 € 0,13405 € 0,10178 € 0,10178 €
Zone 5 (€/kWh) 0,13405 € 0,13405 € 0,1025 € 0,1025 €
Zone 6 (€/kWh) 0,13405 € 0,13405 € 0,10322 € 0,10322 €
Infos / Souscription
Souscrire en ligne

Prix en € TTC de l'offre Gaz Naturel du fournisseur Happ-e à jour au 07/08/2025

Pour une consommation annuelle de 11200 kWh en zone tarifaire 1, l’offre Gaz Naturel de Happ-e coûte 1554 € par an, soit +1 % de plus que le Prix Repère Gaz (1540 € par an), ce qui représente un léger surcoût pour le particulier.

Tout savoir sur l'offre Gaz Naturel Happ-e

Simuler ma facture de gaz chez Happ-e

La calculatrice ci-dessous vous permet d'anticiper vos mensualités avec l'offre la moins chère du fournisseur en août 2025.

Mes mensualités avec l'offre Gaz Naturel Happ-e

Votre consommation par an

kWh

Code postal

Logo Happ-e
Offre Gaz Naturel

130€ / mois TTC

14€ de surcoût / an*

Position sur le marché : 17ème sur 33 offres
130
121 €
153 €
Afficher les détails Cacher les détails

Prix du kWh :

0,0996€

Prix de l'abonnement :

438€ par an


Total :

1554€/an (130€/mois)

Surcoût* :

14€/an

 Gaz vert non-inclus

 Pas de blocage des prix

Souscrire à cette offre

* : économies / surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE calculés en août 2025.

Que vaut le gaz chez Happ-e ?

Lorsqu'on s'intéresse aux offres de gaz, trois critères essentiels permettent de faire un choix éclairé :

  • La compétitivité de ses tarifs par rapport aux autres acteurs du marché.
  • La part de gaz vert (biométhane) dans ses offres.
  • La nature du contrat, qui détermine la stabilité des prix dans le temps.

En matière de gaz, Happ-e propose une unique offre. Selon notre baromètre, elle se positionne au 15ème rang sur 33. On ne la recommande pas ! Il est aisé de trouver des contrats de gaz bien plus avantageux.

Certes, le gaz naturel acheminé via les réseaux est également mélangé, qu'il provienne de Norvège, des USA ou d'une source renouvelable comme le biométhane. Il n'est donc pas possible de tracer l'origine précise des molécules que l'on consomme. Toutefois, les fournisseurs se distinguent par leur politique d'achat et leur soutien à la filière du gaz vert.

A ce titre, le fournisseur Happ-e commercialise que du gaz naturel standard.

Les conditions d’évolution tarifaire permettent aux fournisseurs de se différencier en offrant plus ou moins de stabilité face aux fluctuations du marché. Les contrats indexés suivent un indice de référence qui évolue chaque mois : le prix du gaz de la CRE. Les contrats à prix fixe assurent une stabilité sur 1 à 3 ans, mais ne permettent pas de profiter pas des baisses. Certains contrats sont simplement flexibles, permettant aux fournisseurs d’ajuster les prix sans référence à un indice.

C'est simple, le fournisseur Happ-e ne propose que du gaz avec des prix indexés.

Les 3 fournisseurs de gaz naturel les moins chers en août 2025

Comparatif pour le profil du foyer moyen en France, à savoir une consommation de 10882 kWh dans une ville telle que Nantes.

AVANTAGE GAZ 2 ANS

4,52/5 33429 avis
La facture passe à

118€ /mois
Economies sur 1 an : 92€

 Découvrir l'offre

AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ

4,52/5 33429 avis
La facture passe à

118€ /mois
Economies sur 1 an : 85€

 Découvrir l'offre

ECO-CONSO GAZ

4,79/5 24358 avis
La facture passe à

119€ /mois
Economies sur 1 an : 80€

 Découvrir l'offre

Et côté service client, Happ-e est-il recommandé ?

La note moyenne globale attribuée au fournisseur Happ-e est de 4,43 sur 5.

  • Trustpilot : 4,1 sur 5 (406 avis)
  • Avis Vérifiés : 4,5 sur 5 (6855 avis)
  • iGraal : 4,5 sur 5 (81 avis)
  • Poulpeo : 4 sur 5 (21 avis)
  • Selectra : 2,2 sur 5 (156 avis)

La note moyenne globale de Happ-e est de 4,43 sur 5 pour un total de 7519 avis.

La majorité des plateformes attribuent à Happ-e une note supérieure à 4 sur 5. Ce résultat indique une satisfaction élevée de la clientèle. La confiance semble particulièrement marquée sur Avis Vérifiés et iGraal, plateformes où le volume d'avis ou l'expérience des consommateurs sont significatifs.

Seule la plateforme Selectra se distingue par une note nettement inférieure (2,2 sur 5). Cela reflète une expérience moins satisfaisante pour certains clients, peut-être concernant la perception des tarifs ou du service sur ce site. Toutefois, cette note isolée ne modifie pas la tendance générale très positive observée ailleurs.

En considérant l'ensemble des retours, les avis clients soulignent la fiabilité de Happ-e. Un particulier peut donc s'attendre à une expérience jugée très positive en matière de service client, de gestion des contrats et de simplicité des démarches, des aspects fréquemment mis en avant dans les plateformes à forte audience.

Lire des avis de clients sur Happ-e

Je suis convaincu, comment souscrire ?

Pour souscrire chez Happ-e, il est possible de contacter le fr-ei-cs-happe pour être mis en relation avec un conseiller, ou bien de demander un rappel gratuit à une date de son choix. Il est également possible de souscrire en ligne en quelques minutes.

La souscription chez Happ-e nécessite de rassembler certains documents pour faciliter la démarche. Le particulier doit prévoir notamment :

  • L'adresse précise du logement (incluant étage, escalier, porte le cas échéant)
  • Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour une offre électricité ou le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) pour une offre gaz, ces numéros figurant sur une ancienne facture ou sur le compteur
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement
  • Le dernier relevé de compteur pour évaluer la consommation (sauf compteur Linky)

Si le client opte pour l'électricité, seul le PDL est nécessaire. Pour le gaz, le consommateur doit fournir le PCE. En cas de souscription aux deux énergies, il faudra transmettre le PDL ou le PCE selon le contrat retenu. Cette étape simplifie le traitement et permet une activation rapide du contrat Happ-e.

En savoir plus sur Happ-e